Oui, si l’un de nos articles ne vous donne pas entière satisfaction, nous vous le reprenons dans les 30 jours suivant l’achat. En plus de l’article concerné, veuillez nous remettre la preuve d’achat (= facture), l’emballage d’origine et les accessoires compris dans la livraison.
Sont exclus du droit de retour (mais non des prétentions fondées sur la garantie):
• Les confections et commandes spéciales (p. ex. appareil CTO Apple)
• Les téléphones portables, ordinateurs portables, PC, tablettes
• Les consoles de jeux, navigateurs, drones
• Les CD, vidéos, DVD, logiciels et livres utilisés
• Les articles d’hygiène (p. ex. les rasoirs, épilateurs, brosses à dents électriques, casque, headsets)
• Les consommables
Vous trouverez toutes les informations concernant les retours sous www.melectronics.ch/fr/cp/rueckgabe-retouren